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Gérer sa Carte Business ou sa Carte Affaire Environnement

Les informations à propos des Carte Business ou Carte Affaires Environnement : gestion, activation, protection, etc.

Comment activer sa Carte Business ou Carte Affaires Environnement ?

SG a mis en place un système d’authentification à 2 facteurs pour sécuriser les opérations des titulaires de Carte Business ou Carte Affaires Environnement.

Pour activer cette sécurité, il suffit pour le titulaire de carte de définir un code personnel sur le site d’activation Société Générale

Lors d’un achat à titre professionnel effectué sur Internet, le titulaire de la carte pourra être amené à saisir ce code personnel, en plus du Code Sécurité reçu par SMS, pour confirmer le paiement.

Retenez simplement que sans ce code personnel les titulaires de cartes peuvent voir leurs paiements en ligne rejetés.

Demandez donc aux titulaires de cartes professionnelles de votre entité de définir leur code personnel à l’aide du guide d’activation disponible ici.

  • L’accès au site d’activation est réalisé au moyen de l’adresse e-mail du titulaire de la carte. Si l’adresse e-mail du titulaire n’est pas reconnue sur le site d’activation, nous vous invitons à contacter votre conseiller de clientèle ou chargé d’affaires pour demander l’enregistrement de l’adresse e-mail du titulaire de la carte en précisant le numéro de prestation correspondant à la carte.

Informations sécurité

Peu importe la raison évoquée ou le degré d’urgence, SG ne vous contactera jamais, que ce soit par téléphone, SMS ou mail, pour effectuer l'une des actions suivantes :

  • transmettre vos informations bancaires (identifiants, mots de passe, codes de sécurité, etc.)
  • communiquer les codes de validation reçus par SMS• partager votre écran pendant que vous naviguez sur votre Espace Client SG
  • installer un logiciel ou une application à des fins d’assistance• valider une opération en attente (authentification, transaction, ajout de bénéficiaire)