Contestation

Remplir un formulaire papier de contestation

Le formulaire est à adresser par courrier ou remis en main propre (dûment complété et signé) à votre agence, ou transmis à votre Conseiller via votre messagerie sécurisée (sur votre Espace Client par internet ou L'Appli SG).

Bonnes pratiques

  • 1 formulaire complété avant de l’imprimer
  • 4 dernier numéros de la carte concernée reportés sur le formulaire
  • 1 ligne par transaction contestée
  • 1 formulaire signé
  • 1 formulaire lisible (pas de surcharge ni de rature)

Les formulaires sont à adresser par courrier à l’adresse ci-dessous.

Par courrier :

Société Générale - Service Litiges Porteurs
SA 85112
9714 LILLE CEDEX 9