Contestation
Remplir un formulaire papier de contestation
Le formulaire est à adresser par courrier ou remis en main propre (dûment complété et signé) à votre agence, ou transmis à votre Conseiller via votre messagerie sécurisée (sur votre Espace Client par internet ou L'Appli SG).
Bonnes pratiques
- 1 formulaire complété avant de l’imprimer
- 4 dernier numéros de la carte concernée reportés sur le formulaire
- 1 ligne par transaction contestée
- 1 formulaire signé
- 1 formulaire lisible (pas de surcharge ni de rature)
Les formulaires sont à adresser par courrier à l’adresse ci-dessous.
Par courrier :
Société Générale - Service Litiges Porteurs
SA 85112
9714 LILLE CEDEX 9
Nous vous remercions de joindre le formulaire de contestation à votre courrier, ou de reprendre dans votre courrier les éléments demandés dans ce formulaire.
Télécharger le formulaire de contestation