Sécuriser vos opérations avec votre Pass Sécurité PRO
Le Pass Sécurité PRO, disponible depuis L'Appli SG PRO (1), est un service gratuit qui permet de confirmer rapidement et de manière sécurisée vos opérations réalisées en ligne.
Découvrez comment activer votre Pass Sécurité PRO.
La validation de vos opérations en détails
Votre Pass Sécurité PRO ne peut en aucun cas bloquer ou annuler une opération mais uniquement la valider.
1. Accéder à l'opération à valider
Si vous avez activé les notifications de L'Appli SG PRO, cliquez sur l'alerte reçu pour accéder à l'opération.
2.Vérifier et confirmer
Une fois que vous avez vérifié les détails de l’opération, il vous suffit de confirmer votre choix
3.Saisir le Code Secret
Renseignez votre Code Secret de banque à distance et confirmez-le.
4.Bravo, c’est fini
L’écran de confirmation vous indique que votre opération a bien été réalisée (pour vos virements, ce sera sous réserve que le compte présente une provision préalable, suffisante et disponible)
Vous n'avez pas reçu la notification ?
Lors de la réalisation d'une opération sécurisée depuis votre banque à distance si vous n’avez pas eu accès à la validation de votre opération,
alors rendez-vous dans la rubrique "Autres" puis "Pass Sécurité PRO" et cliquez sur "Valider vos opérations".
Si votre opération n'apparait pas dans la liste, contactez
votre Conseiller Pro
.
À l’étranger
En séjour à l’étranger
Le Pass Sécurité PRO fonctionne de la même manière qu'en France, sans action particulière de votre part. Il vous suffit d'avoir accès à une connexion Internet (Wifi, 3G, 4G, 5G, Edge)
Déménagement à l’étranger
N'oubliez pas de contacter votre conseiller, avant votre déménagement, pour mettre à jour vos coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone...). Selon votre besoin, il vous indiquera les démarches complémentaires à suivre.
Contacter mon Conseiller Pro
Vous avez des questions ?
Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez. Vous pouvez aussi échanger avec Sobot(3), l’assistant virtuel SG
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(1) L’accès à L’Appli SG PRO nécessite l’abonnement au service de banque à distance Progéliance Net (tarif au 01/01/2023 : 22 EUR HT/ mois). L’abonnement à Progéliance Net est inclus dans la cotisation JAZZ Pro. Hors coûts de connexion à Internet et abonnement aux options de Progéliance Net. Conditions tarifaires indiquées dans la Brochure « Conditions et tarifs appliqués aux opérations bancaires-Professionnels » disponible sur professionnels.sg.fr et en agence.
(2) Nécessite la souscription préalable à l’abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone, SMS, etc.) et l’activation préalable au service depuis votre Espace Client.
(3) Nécessite la souscription préalable à l’abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone, SMS, etc.).